L'impatto è minimo. Dopo una rilevazione iniziale e rapida formazione del personale determinate attività sono svolte da Simplicita esternamente allo Studio. L'unico reale impegno dello Studio è il rispetto di determinate procedure affinché la relazione con Simplicita sia ottimale. Nel caso del Call center evoluto, ad esempio, è necessario che il personale dello Studio, tracci ogni sua attività se si desidera che il personale Simplicita possa rendere conto dei dettagli di una pratica. Col tempo lo Studio scopre che tale tracciatura è una buona pratica, non solo per l'uso dei Servizi Simplicita, ma anche per la propria gestione interna.